Cécile
WEISZ


• Formation

• Licence de Chimie.

• Compétences clés :

Lancement d’activités de Service Clients, gestion de centres de contacts, politique marketing relationnel et fidélisation, développement commercial, élaboration des parcours client et processus de gestion client.
Plan marketing, coordination du développement et du lancement d’offres et de services, développement de l’usage.
Encadrement et coordination d’équipes Service Clients, marketing et Systèmes d’Information.

• Carrière :

1991/2001 : Directeur de Département au sein de Teleperformance puis Cegetel et Suez.
2001/2004 : Consultant Sénior chez IBM puis Bouygues Télécom.
2004/2009 : Lancement de l’activité Mobile au sein d’AOL.
Depuis 2010 consultant Profil1